回覆更快，又不像機器人
客服就是一再重複的同樣問題，最快的客服不是打得更多，而是重複用得更多。把巨集、退款步驟和輔助說明連結取好名字，隨時貼上。
Clipboard AI 能貼進任何客服系統，從 Zendesk 到 Gmail，你的資料庫也跟著你在座位和手機間移動。貼上基本內容，換上對方的名字，把人情味留在最重要的地方。
每個巨集和答案，隨時貼上。
好的客服，就是把同樣有用的話又快又穩地說出來。巨集、退款步驟和連結都取好名字、搜得到，幾秒內貼進任何客服系統。
從開始到貼上，只要三秒
很快
很快找到，很快貼上。
- 存一次就好。 複製一則你每天都在用的巨集，或手動貼進 Clipboard AI。
- 取個名字。 叫它「退款已核准」，一下就找得到。
- 3 秒貼上。 ⌘⇧V，輸入名稱，按下 return。
不用翻選單。每部裝置都跟著你走。
CLIPBOARD AI
退款
⌘1退款已核准退款
⌘2首次回覆：我們處理中問候
⌘3詢問訂單編號詢問
⌘4轉給第 2 線處理內部
⌘5如何重設密碼輔助說明
✓ 已貼上到 Zendesk
Mac 上的 ⌘⇧V 選取面板，邊打字邊搜尋。
Mac
iPhone
每部裝置都是同一批巨集
不管你在座位上，還是用手機看工單，存好的回覆都在手邊。不用再去翻共用文件。
這些值得留著
- 你的巨集
- 致歉和安撫用語
- 退款步驟
- 輔助說明連結
- 升級處理的說明
- 首次回覆的問候
- 收到功能建議的回應
- 溫暖的結尾
先抄這幾則開始
現成就能用的常用文字。複製一則，貼進 Clipboard AI，再取個名字。
安撫生氣的客戶問候
你會生氣是應該的，這件事發生了，我很抱歉。讓我來處理好。我可以這樣做：{action}。
爭取時間但不失聯處理中
我想給你正確的答案，所以現在正在向團隊確認。今天 {time} 前我會再回覆你，就算只是告訴你我們還在處理。
親切地記錄功能建議產品
這真的是個好點子，我已經連同你的說明轉給產品團隊。我無法保證時程，但我們就是靠你這樣的意見來決定要做什麼。
退款加致歉退款
已將 {amount} 退回你原本的付款方式（5 到 10 個工作天），並額外補上 {credit} 作為補償。謝謝你對我們的耐心。
{ } 裡的字可以換成你自己的。按「複製」按鈕，這段常用文字就會放進剪貼簿。
就是為這些時刻做的
手機一直在身邊，Mac 不一定。在這邊存下來，到那邊接著用。
📱
下班
下班後跳出一張工單。
用手機好好回覆，而不是匆匆一句帶過。
🧠
同樣的解法，又要
同樣的解法，又要說一次。
把你寄過上百次的巨集貼上。
💡
更好的說法。
把奏效的措辭存下來，以後一直用。
回覆
常見問題
能搭配 Zendesk、Intercom 和 Gmail 使用嗎？
可以。Clipboard AI 能貼進任何網頁或桌面 App。在 Mac 按 ⌘⇧V，或在 iPhone 用鍵盤，把巨集貼進任何工具。
整個團隊可以用同一批回覆嗎？
目前每個人各自保有同步的資料庫。想和同事分享好用的常用文字，把文字傳給他們，他們就能存成自己的一份。
支援哪些客服系統？
全都可以。Clipboard AI 能把你存的巨集貼進 Zendesk、Intercom、Gmail、Help Scout，以及任何其他網頁或桌面工具。
今天就開始累積常用文字
Clipboard AI 在 iPhone、iPad 和 Mac 上都能免費試用。存下第一段常用文字，取個名字，幾秒就能貼到任何地方。