💼 Para o trabalho Resposta em menos de 3 segundos

Cada macro e cada resposta, pronta para colar.

Um bom suporte é dizer as mesmas coisas úteis com rapidez. Deixe macros, passos de reembolso e links com nome e busca, e cole o certo em qualquer help desk em segundos.

Três segundos até colar

Achou, colou.

  1. Salve uma vez. Copie uma macro que você usa todo dia, ou cole à mão no Clipboard AI.
  2. Dê um nome. Chame de “Reembolso aprovado” para achar em um segundo.
  3. Cole em 3 segundos. ⌘⇧V, digite o nome e aperte return.
Sem menu para vasculhar. E vai com você para todos os dispositivos.

O seletor ⌘⇧V no Mac. Ele busca enquanto você digita.

Mac
iPhone

As mesmas macros em todo dispositivo

Na mesa ou conferindo um chamado no celular, suas respostas salvas estão ali. Sem documento compartilhado para vasculhar.

O que vale guardar aqui

  • Suas macros
  • Frases de desculpa e de acalmar o cliente
  • Passos de reembolso
  • Links da central de ajuda
  • Um texto de escalonamento
  • Sua saudação de primeira resposta
  • Um agradecimento por sugestão de recurso
  • Uma frase final acolhedora

Pode copiar estes para começar

Trechos de verdade, prontos para usar. Copie um, cole no Clipboard AI e dê um nome a ele.

Acalmar um cliente irritadosaudação
Você tem toda razão em ficar chateado, e sinto muito pelo que aconteceu. Deixe-me resolver. Posso fazer o seguinte: {action}.
Ganhar tempo sem sumirespera
Quero passar uma resposta correta, por isso estou conferindo com a equipe agora. Volto a falar com você até {time} de hoje, mesmo que seja só para dizer que ainda estamos nisso.
Registrar uma sugestão com carinhoproduto
É uma ideia muito boa, e passei para a equipe de produto junto com as suas observações. Não posso prometer uma data, mas é com retornos como o seu que decidimos o que construir.
Reembolso com um pedido de desculpasreembolso
Reembolsei {amount} na sua forma de pagamento original (de 5 a 10 dias úteis) e adicionei {credit} pelo transtorno. Obrigado pela paciência conosco.

As palavras {entre chaves} são para você trocar. O botão Copiar leva o trecho para a sua área de transferência.

Feito para momentos assim

O celular está sempre com você. O Mac, não. Salve em um e use no outro.

📱

Um chamado chega fora do expediente.

Responda direito pelo celular, não com uma frase apressada.

🧠

A mesma solução, de novo.

Cole a macro que você já mandou cem vezes.

💡

Um jeito melhor de dizer.

Salve a frase que funcionou e reutilize para sempre.

Responda mais rápido sem soar como robô

Suporte é um ritmo de perguntas repetidas, e os agentes mais rápidos não digitam mais: reutilizam mais. Deixe macros, passos de reembolso e links da central de ajuda com nome e prontos para colar.

O Clipboard AI cola em qualquer help desk, do Zendesk ao Gmail, e sua biblioteca acompanha você entre a mesa e o celular. Cole a base, personalize o nome e deixe o toque humano onde ele conta.

Perguntas comuns

Funciona com Zendesk, Intercom e Gmail?

Funciona. O Clipboard AI cola em qualquer app web ou de computador. Aperte ⌘⇧V no Mac ou use o teclado no iPhone e coloque a macro em qualquer ferramenta.

A equipe toda pode usar as mesmas respostas?

Hoje, cada pessoa mantém a própria biblioteca sincronizada. Para dividir seus melhores trechos, mande o texto para os colegas, e cada um salva a sua cópia.

Com quais help desks funciona?

Com qualquer um. O Clipboard AI cola suas macros salvas no Zendesk, no Intercom, no Gmail, no Help Scout e em qualquer outra ferramenta web ou de computador.

Comece sua biblioteca hoje

O Clipboard AI é grátis para testar no iPhone, iPad e Mac. Salve seu primeiro trecho, dê um nome a ele e cole em qualquer lugar em segundos.